子其 发表于 2024-08-02 23: 24你的问题解决了吗?我的MT4刚刚也断了
半小时左右恢复了,它不是MT4中断,是里面部分品种像停盘了一样,价格不动了,也不能交易,恢复后,K线数据也没修复。不知道你的什么情况
子其 发表于 2024-07-21 22: 01共用的 你说的地址是对的
我的账户管理中心现在也能登陆了,和你的一样,MT4的账户显示的还是周五故障前的价位,但MT4现在还是无法登陆,等明天找客服问问看怎么处理中间的止损吧
子其 发表于 2024-07-21 18: 24账户管理中心能登陆,里面专业账户的净值是周六早晨收盘时的净值,MT4账户的净值还是大约宕机时的净值。 我是用了很多年的专业账户,MT4账户是大半年前开的,然后把密码设置成一样的,不一样的话我记得登陆账户管理中心会失败好像。
谢谢,我去,这就奇怪了,为啥我账户管理中心都不能登录,其他人能登录吗?
你的账户管理中心是专业版平台和MT4平台的账户共用的?地址是account点jszhanghu点com那个吗?
子其 发表于 2024-07-21 16: 28是需要一样的密码吧,昨晚看了一下价格是周六早晨停盘时的价格。不过当时登陆了一小会儿又game over了
我账户管理中心和MT4账户的密码是一样的,我的登陆就提示用户名或密码错误,奇怪,不知道你的能不能登录。
你专业账户和MT4账户是通用的吗,还是另外开的?
如果你看到的价格恢复到收盘时价格了,那就麻烦了,说明故障中间这段,它的流动性交易服务还在跑,价格正常变化,但我们用户侧的不能操作了,周一得找嘉盛索赔了。。。
子其 发表于 2024-07-20 21: 08专业平台可以登陆了,MT4还不能登陆
专业平台的账户密码和MT4的通用吗?故障前的单子还是按故障前的报价在那显示?
另外,它全球官网和账户管理中心页面能打开了,但账户管理中心登录时提示用户名或密码错误,你试试你能登陆账户管理中心吗?
风雨萧萧 发表于 2024-07-19 15: 02我是嘉盛的代理:官方的回复是全球微软系统崩溃,部分客户服务器受到影响,我们已经在查了,麻烦稍等一下,有消息了我跟您说
宕机期间,单子如果有止盈或止损,会被正常执行吗?还是说等恢复了,中断期间价格怎么波动不用管
alyale 发表于 2024-07-20 12: 09现在此刻仍没恢复,不乐观。
技术上的借口不成立了。全是饭桶?
大周末的估计人家老外也不会加班,要修复可能也得等周一周二了,还不知道下周开盘会不会跳空呢,nnd都是一群草台班子