[其他]银行卡换欣谁来买单?
不得不承认芯片银行卡时代正在加速到来芯片卡的运用环境基本具备然而全国银联磁条标准卡存量达.亿张如此浩大的换芯工作该由谁埋单却没有明确说法
记者在北京金融街周边的多家银行营业部了解到换芯一般要收取至元不等的工本费例如工行只免费为四星级以上客户磁条卡升级为单芯片借记卡招行对普卡换芯收元工本费只有金卡和金葵花卡免费在换芯问题上银行显然更多考虑的是系统升级制作芯片所带来的经营成本上升
要是换芯片卡收钱我肯定不换重庆大学本科生张骏逸说换卡本来就比较麻烦收费就更没动力张骏逸的态度可以代表大部分消费者的心声北京市民李岳表示这钱当然应该银行出银行每年从银行卡客户这里挣得的钱可不少换卡应该是服务客户的一部分
安全是金融支付交易的生命线换‘芯’是为了堵住漏洞更加安全成本理应由银行来承担作为银行和消费者外的第三方——银行卡收单机构易宝公司首席执行官唐彬看得清清楚楚
短评换卡成本凭什么让顾客埋单?
银行很重要的一个利润来源就是客户的存贷利息差是拿着顾客存到银行的钱去下金蛋从这个角度来说客户是银行的生命之源而保证客户的资金安全涵养自己的财富水源是银行必须承担的重要责任
对银行来说芯片卡升级并非不可承受之重每张芯片卡的制卡成本是元至元但不少银行在招揽信用卡客户的时候所赠送的礼品都远高于元要揽客就舍得花钱而为了客户资金安全的几元换卡成本却舍不得出实在让人难以理解
针对不同客户采取不同政策同样说不过去客户资产有差别享受区别化的服务当然有理殊不知升级银行卡以保证客户资金安全是所有客户都应享受的底线服务难道仅仅因为客户的资金量小就可以让他们的资产处于不安全境地吗?
银行业不应只盯着卡片升级换代这点小钱理应算大账将眼光放得更加长远一些