[美文][转贴]不错的文章-尊重
小时候,爷爷经营一家很有名的糕点店。
有一天,店里突然来了个乞丐。
店里夥计一见到乞丐进门来,便摆出脸色要轰他出去。
这个乞丐却没走,小心翼翼地从身上掏出一个破钱包。
乞丐蹑手蹑脚地从破包包里面,掏出几张脏兮兮的小面额纸钞。
他把那些钱递给夥计,说道:
『对不起!我今天不是来讨饭的,我听人说,你们这儿的糕点是最好吃的,
我也想□□看。想了很久,好不容易才凑足了这些钱........』
夥计听完,愣愣地看著乞丐手里的钱,一下子也不知如何是好。
这时堤义明的爷爷刚好看到这一幕,他立即走向前,
将二个热气腾腾的糕点,很礼貌地双手捧给乞丐。
收钱时,他还向乞丐深深地鞠了一躬,并说:
『多谢关照,欢迎你下次再来光临。』
等乞丐离开後,堤义明不解地问祖父说:
『既然他身上根本就没多少钱,又对我们的点心这麽那麽渴望,
爷爷为甚麽不施舍两个给他,而要收他的钱呢?』
堤义明的爷爷笑著对他说:
『我之所以收他的钱,而没有免费施舍给他,并不是我舍不得这几个点心。
他今天不是来这里讨饭的,而是我们的顾客。如果我施舍给他,那我不是侮辱了他吗?
哪怕我们的顾客是一个乞丐,但只要是我们的顾客,你就得尊敬他、感激他。
因为,我们的这一切,都是顾客给予的。要记住一个再怎麽卑微的人,
他也会在内心渴望获得别人的尊重。懂得尊重他人,也就是尊重自己的事业。』
堤义明後来之所以能创造出一个闻名世界,拥有数百亿美元资产的西武SEIBU企业集团,
靠的就是“服务至上”的理念与实践。『感谢、奉献』正是他恪守爷爷给他的终身教诲。
发表于:2004-10-15 06:06只看该作者
4楼
人和人都是一样、一样、一样的、、、[em45]
发表于:2004-10-15 06:11只看该作者
5楼
懂得尊重他人的人,才能获得别人的尊重..[em3]
发表于:2004-10-15 07:25只看该作者
6楼
[em43] 懂得尊重他人,也就是尊重自己[em43]
发表于:2004-10-15 07:38只看该作者
7楼
[em34]
发表于:2004-10-15 08:11只看该作者
8楼
可有的乞丐不懂自重,,,我有次上街,到回家为止同一个向我讨了4次,,真不知道他是不是看我好骗老跟我。。至那之后就很少给了。。。。
发表于:2004-10-15 11:09只看该作者
2楼
相互尊重
韬客社区www.talkfx.co
发表于:2004-10-15 18:07只看该作者
9楼
哪怕我们的顾客是一个乞丐,但只要是我们的顾客,你就得尊敬他、感激他。
因为,我们的这一切,都是顾客给予的。要记住一个再怎麽卑微的人,
他也会在内心渴望获得别人的尊重。懂得尊重他人,也就是尊重自己的事业。』
发表于:2004-10-15 20:15只看该作者
10楼
[em40]
发表于:2004-10-16 02:51只看该作者
11楼
善待他人=善待自己
谢谢冰版主!!!
[em31] [em31] [em31]
~~开心是福~~平淡是真~~