以下是本人与其客服的两段对话, 5月29日付款前确认可以1-2日补差,到5月31日问他就说要1个月时间!真是无耻! 希望大家小心了! -----------------------5月29日 Please wait for a site operator to respond. You are now chatting with 'operator2' operator2: 您好! 你: 你好 你: 现在可以信用卡了吗? 你: ? operator2: 还不可以.建议您先通过其他方式入金 你: 好, 那我用PAYPAL, 最少付款金额是多少有限制吗? operator2: 您是第一次入金吗? 你: 不是,以前用过的 你: PAYPAL的费用你们还负责吗? 我做完付款告诉你? 你: ? operator2: 请稍等! 你: 好,我正在办付款,就等你确认了 operator2: 使用PayPal转帐所需要的手续费,在汇款完毕后发邮件到[email protected]告知帐号,姓名,汇款金额,被收取的手续费金额.收到邮件后我们将尽快核对您的实际情况,待您的资金到帐后,1-2个工作日办理返还手续费工作 5月31日 Please wait for a site operator to respond. You are now chatting with 'operator3' operator3: 您好! 你: 你好,我用PAYPAL付款的手续费你们怎么还没给我补到帐户里? 你: 我是: XXX 你: 的帐户FXNNNNNN 你: 前天付款88美圆被扣 3.73美圆,什么时候补? operator3: 请将您的汇款金额,帐号,姓名发邮件到[email protected]告知.. 你: 前天付款后就发了! 你: 我的邮箱里还有记录的! operator3: 好的,公司需要定期来返还的. 你: 说是1-2天,时间够了呀 你: 我有朋友也做的,我要看这样可以才给他们推荐的 operator3: 现在是由公司定期返还,一个月进行一次. 你: 那么在每个月什么时间进行? 你: 希望能有明确的答复 operator3: 很抱歉,这个由FXSOL财务统一安排. 你: 那我和朋友怎么说? 就说你们说了补但是时间不确定吗? operator3: 是的,这个需要看一个月内客户的情况来说. 你: 什么意思? 你: 这样说就没有诚信可言了 你: 我问你们的时候说付款后1-2天补,现在说一个月 你: 再后来是不是要说2-3月?1年? 你: 我现在是用PAYPAL付小额的,数量也不大 你: 将来可以再走大额的 你: 但是你们这样,谁还敢给啊?! operator3: 整个手续费是由26 承担,5月20日以前上报来的客户,我们已经将手续费全部给FXSOL,现在等FXSOL发给各个客户. operator3: 我们已经说过,是每个月返还一次. 你: 好,这样我了解了,不过还是希望你们能守诺言 你: 既然说了1-2天,那么最起码你们可以把我的客户补款也报给FXSOL,等待他们处理 operator3: FXSOL要求一个月报送一次. 你: 以后这种情况,希望一开始就明说,不要说什么1-2天的,然后又改口,这样客户无法接受的 operator3: 好的,谢谢您. 你: 你们上一个客服的通话记录我还保存着,就是5月29日的对话,今天5月31日,这样反复,真的很让人不理解 你: operator2: 使用PayPal转帐所需要的手续费,在汇款完毕后发邮件到[email protected]告知帐号,姓名,汇款金额,被收取的手续费金额.收到邮件后我们将尽快核对您的实际情况,待您的资金到帐后,1-2个工作日办理返还手续费工作 你: 上面就是你们客服说的话,你自己看看,怎么解释?! operator3: 好的,我们会尽快更改以上的信息通知. 你: 但是我接到通知才付的款, 你们应该怎么解决?! 你: 这样不算欺骗吗?! :@:@:@:@:@:@:@

首先是信用卡不能使用了, 现在又出这种问题, 这样的交易商真让人不放心啊!

意思是他们吞掉您3美圆？另外信用卡不能用？

是的:handshake 信用卡是早就不能用了, 开始还说两周解决, 现在也放弃了 PAYPAL付款手续费问题则直接暴露了其嘴脸 2天前刚说的话, 直接反悔, 还说要改通知!:@ 其他的就不必说了:time:

關注,最近也想在FXSOL開戶

信用卡不能用不是诚信问题 不过吞了你3美圆倒真是不光彩 我正打算转小部分FXCM的资金去他那

小心啊!:o 根据我的使用发现, FXSOL是真正的对赌公司, 如果出现MARGIN CALL. 有些公司象FOREX.COM等可能由于没有报价或者内部单而无法冲抵, 这个公司保证价格一到立刻就成交!:o 所以说你所有的单子都是和他直接做的, 没有真实对手!:@

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到时试一下吧，谢提醒:handshake

不过我认为FOREX是真正的对赌公司 我全部使用过的朋友都说他们后台控制严重，如果不是这个原因，冲着他们可以手机交易，我也开户了

据说所有的OTC都有对赌的行为, 如果不想对赌只有去CME那象的场内交易机构去做, 不过说又说回来了, 咱们哪点小单,又要点差低,又要成交快, 人家不和你对赌根本是做不到这一点的...

不管该公司如何，不过用PAYPAL付款的手续费的确是返还给我了，但时间正好是一个月。

个人感觉,楼主所说的客服应该是在环亚汇市的客服吧, 他们是FXSOL在中国区的IB而已, 第一个客服人员那么给你讲,根本是希望你快点入金, 等你入金后,不可能再退吧, 再给你讲要一个月统一返还手续费,你也没辙.. 其实是FXSOL的IB的个体行为, 并不是FXSOL的诚信行为..

我在美国这边和他们在NEW JERSEY的客服人员打过交道，感觉还是相当不错的，很负责任。当时也是信用卡不行，然后他在电话里教我用ECHECK，几分钟后就到帐了。 可能是FXSOL在亚洲这边的customer service出了点问题了。

对赌问题我过去也注意到了 看来要小心这样的公司了!

偶也准备到FXSOL开户，他们的客服真让人受不了:@，算了还是另找一家吧。

最新进展, 今天早晨(6/1)发现, 3.73美圆已经打倒我的帐户里 看来并不是象他们说的不能办理, 闹一下还是可以解决的:lol

严重关注

取经....

干嘛把钱汇到IB帐户里呢，多此一举