昨天晚上非农数据之后，IFX的平台就断线了。随后发生的事情，我在给客服的Email中说明了，之间通了多个电话，最后昨晚10点半被告知需要3个小时来解决，但是等到现在，仍然没有结果。请大家出出主意，我该怎么办？非常感谢！ 附email: X先生： 你好！ 今天晚上的操作是这样的： 账号：XXXX 20：30前后一两分钟，我分别买进4单GBPUSD，每单5手。 随后发现平台断线，无法登陆。20：42分打电话要求更改所有单的止损至1.8510，止盈1.8600。 平台仍然无法登陆，再打电话过去，被告知已经下单。 直到21：12，可以勉强登陆，速度仍然很慢，时断时续。发现止损并没有被更改，当时的价格（网络仍是断断续续）已经低于1.8510的止损价格。马上打电话告知X先生。电话之后，没有办法，担心更大的损失，就平了所有的仓。 平仓的价格： 1.8492，10手；1.8493，5手；1.8503，5手。 总计损失的利润：300美元 （1.8510-1.8492）*10+（1.8510-1.8493）*5+（1.8510-1.8503）*5=300 所有的情况，都在最短的时间内，告知了X先生。 希望能尽快得到解决，谢谢！ XXX 注：信中涉及人名的信息用X代替。IFX平台的1手，相当于大家所说的0.1手。

IFX也害了我很多次，我现在已经退出这个平台了，真正的垃圾平台！！

非常想听大家的意见

IFX给我的答复，是因为非农出来了，因为数据行情的时候,交易量激增，可以电话挂单；我不没试过电话挂单就没做； 21：30左右系统才能登录:@ 这种情况已经遇到几次了，郁闷的很！:@ 看论坛里，其它交易商也有这样类是的问题，一遇到大行情，就无法正常登录:@:@ 这年头，不知道那家能相对好些:Q

我的就是电话挂单，但是没有被执行，没有用啊。

我刚开户不久，请问每次非农都是这个样子吗？

不好意思，忘了；不过，几次无法登录都是在行情启动时出现的；其他时候，感觉还可以。 如果各位有好的交易商，不妨推荐给大家。

非农及重大数据切忌不要轻易操作，很容易造成不必要的损失，所谓投机就是要选择机会。

我也是新手只半年, 在<33>各有帐户, 在非农时都能登陆只是我没在那时下过单. 事先挂好的也都按价成了, 感觉还可以.:)

说说我的操作 我在非农前挂高单买入成交了。要平仓时发现平台断了。折腾以后通过电话报单，平仓成功，但是，利润少了很多。（不知道是否要求赔偿） 不过，客观的说，IFX出差错的概率很低，基本是稳定的。这次，是我所见到的最严重的一次。希望以后别这样了。

hehe,我刚开户不超过十天，就赶上这档子事情，下次非农前要有断线的准备了。