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分开旅行
注册时间2005-07-23
刚才福汇平台数字不动的麻烦举下手
楼主发表于:2006-04-25 16:15只看该作者倒序浏览
1楼 电梯直达
电梯直达
刚才10点出数据的时候(我是这个时候,我问了一个福建的,他要晚些时候),福汇平台数字不动了,可以下单,设止盈止损,但平仓不了.有此现象的请说,不会只有我一个吧 问福汇客服,硬说是网络问题
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在资本和机会面前,宁舍机会,也不能损资本.

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分开旅行
注册时间2005-07-23
楼主发表于:2006-04-25 16:20只看该作者
2楼
我在那时候下了单,而且设了止盈 当数字开始动的时候,第一眼看到这单盈利19点,而我的止盈只是8点,根本没有给我平仓 只能手动平仓,亏损告终 客服说,他们其他客户没有出现类似现象 最后说给查单,有用嘛,都不承认,查单会有用嘛?
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论坛谏言--外汇交易不应是你投资的全部,交易外汇也不应是你生活的全部
古慧峰
注册时间2005-04-04
发表于:2006-04-25 16:22只看该作者
3楼
这已是存在的现象!你是头一次遇到???
分开旅行
注册时间2005-07-23
楼主发表于:2006-04-25 16:25只看该作者
4楼
除了非农,我是第一次遇到这种情况,所以我才会去问客服以及来论坛问
分开旅行
注册时间2005-07-23
楼主发表于:2006-04-25 16:27只看该作者
5楼
之前的现象是,平台彻底不能用, 不能下单,没响应了 今天是可以下单,可以止盈止损, 就是不能平仓,因为数字不动 不是明摆着黑人嘛 我是第一次碰到就是了 难免奇怪
guyang726
注册时间2006-03-28
发表于:2006-04-25 16:35只看该作者
6楼
原帖由 分开旅行 于 2006-4-26 00:27 发表 之前的现象是,平台彻底不能用, 不能下单,没响应了 今天是可以下单,可以止盈止损, 就是不能平仓,因为数字不动 不是明摆着黑人嘛 我是第一次碰到就是了 难免奇怪
客服是怎么跟你解释的,没有说解决办法吗
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偶是空军,不服我就炸你楼!

guyang726
注册时间2006-03-28
发表于:2006-04-25 16:37只看该作者
7楼
有没有跟你要电话联络确认你客户身份?
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分开旅行
注册时间2005-07-23
楼主发表于:2006-04-25 16:41只看该作者
8楼
有啊,要 了帐号,还有当时那单的单据号,说给查单啊
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guyang726
注册时间2006-03-28
发表于:2006-04-25 16:43只看该作者
9楼
那查的结果是什么?说了给怎么解决吗? 有没有让你打电话或他们给你打电话确认身份?
分开旅行
注册时间2005-07-23
楼主发表于:2006-04-25 16:47只看该作者
10楼
要核对身份的,他们说处理了会打电话过来 我和他们说我不是要追究什么,是担心下次再发生类似的事情呢,怎么处理? 他们说可以查单嘛 可是如果没有来得及设止盈止损呢 查了单,也于事无补啊 他会说是你有盈利的时候不平仓啊 是不是 所以不好说 以前福汇有发生类似的大事情,是大规模的,跳了好多价,后来是赔给了所有有损失的客户
guyang726
注册时间2006-03-28
发表于:2006-04-25 16:50只看该作者
11楼
是不是通过电话核对的身份啊???? 为什么不追究? 什么叫有盈利的时候不平仓啊 都过了限价的价格了都不给平,怎么可以这么说
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偶是空军,不服我就炸你楼!

分开旅行
注册时间2005-07-23
楼主发表于:2006-04-25 16:54只看该作者
12楼
刚才打电话过来了 说明天给我把今天那单的盈利给补上
分开旅行
注册时间2005-07-23
楼主发表于:2006-04-25 16:55只看该作者
13楼
但是我自己手动平仓止损的,还是成立的 不知道大家是怎么处理的
guyang726
注册时间2006-03-28
发表于:2006-04-25 16:57只看该作者
14楼
原帖由 分开旅行 于 2006-4-26 00:54 发表 刚才打电话过来了 说明天给我把今天那单的盈利给补上
恭喜emoji-image 看来我的单也能给补上了
guyang726
注册时间2006-03-28
发表于:2006-04-25 17:00只看该作者
15楼
原帖由 分开旅行 于 2006-4-26 00:55 发表 但是我自己手动平仓止损的,还是成立的 不知道大家是怎么处理的
什么手动平仓止损是成立的啊 没懂 我也是止赢没给平,后来自己手动亏损平仓的
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偶是空军,不服我就炸你楼!

分开旅行
注册时间2005-07-23
楼主发表于:2006-04-25 17:00只看该作者
16楼
我是假设这样的一种情况: 某段时间,下了单,但之后平台就不动了,也不能设止盈止损 在平台不动的期间,我们这单是有盈利的,但出不来,因为平台不动嘛 等平台正常了,这单已经开始亏损,这样子的情况查单又如何处理? 因为你没有来得及限价止盈,客服会不会说是我们自己的问题,在有盈利的时候没平仓,因为客服不承认自己平台有问题的.现在之所以会赔我们,是因为我们有设止盈,在止盈的价位没有平仓.所以他们不得不赔给我们.要是我们没有设止盈呢?是不是不好说
guyang726
注册时间2006-03-28
发表于:2006-04-25 17:01只看该作者
17楼
原帖由 分开旅行 于 2006-4-26 00:54 发表 刚才打电话过来了 说明天给我把今天那单的盈利给补上
还有 说了能给你补多少了吗? 是不是他们那里有你设置的止赢记录啊
分开旅行
注册时间2005-07-23
楼主发表于:2006-04-25 17:01只看该作者
18楼
原帖由 guyang726 于 2006-4-26 01:00 发表 什么手动平仓止损是成立的啊 没懂 我也是止赢没给平,后来自己手动亏损平仓的
因为平台没给我止盈平仓嘛,我就手动止损了那单啊 止损的这单呢,他们是不赔的
分开旅行
注册时间2005-07-23
楼主发表于:2006-04-25 17:02只看该作者
19楼
原帖由 guyang726 于 2006-4-26 01:01 发表 还有 说了能给你补多少了吗? 是不是他们那里有你设置的止赢记录啊
对,就是按我当时止盈的价赔的,他们有记录的吧,可以查的
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guyang726
注册时间2006-03-28
发表于:2006-04-25 17:04只看该作者
20楼
原帖由 分开旅行 于 2006-4-26 01:00 发表 我是假设这样的一种情况: 某段时间,下了单,但之后平台就不动了,也不能设止盈止损 在平台不动的期间,我们这单是有盈利的,但出不来,因为平台不动嘛 等平台正常了,这单已经开始亏损 ...
这也算难得了,其实我们还真查不出来究竟有没有记录,而他们也可以完全不承认,只不过这样做就失去了自己的信誉,这样说来,说句实话,国外公司确实比国内一些公司的信誉要好
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