FXCM止损:过了10分钟才平掉,真实的证据
昨天晚上8点46分在1.2845空欧元一手,止损在1.2875,到夜里12点多,价格超过了1.2880还没有给我止损,随后几分钟,价格上下反复几次,还是不止损,大约过了10多分钟才终于平掉.
虽说是按1.2875平掉的,但感觉这样的平台也太有点过份吧!以前的止损盘是到点就平,现在怎么越升级越抽抽了,并且昨天夜里12点多也不是出什么数据的时候,行情并不激烈啊,问他们的客服,说升级是为了更好地为客户交易着想.感到有点纳闷!以前咨询的时候,他们总说是国内网络的问题,但现在可以肯定的是不是网络的问题,因为价格一直在跳动啊!
平时就这样,遇到大数据时大家就别想做了!
下面分别是夜里12点21分、24分、26分的情况。
[ Last edited by 空空 on 2005-4-7 at 09:51 ]
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严格执行操作纪律
发表于：2005-04-07 01:39只看该作者
2楼
真是可恶！
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发表于：2005-04-07 01:51只看该作者
3楼
这回是服务器问题了吧。
虽无导致账户的‘额外损失，但为此空空也损了不少细胞吧？
注意做好记录，若有差池就向他们要，要不回来就公布记录，证监会投诉，撤资。
若只是偶然延误的现象，也许跑到哪里都找不到完美的，我们且听其言，观其行，随时做出相应的选择。
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4楼
Originally posted by roger_ye at 2005-4-7 09:51 这回是服务器问题了吧。 虽无导致账户的‘额外损失，但为此空空也损了不少细胞吧？ 注意做好记录，若有差池就向他们要，要不回来就公布记录，证监会投诉，撤资。 若只是偶然延误的现象，也许跑到哪里都找不到完 ...
发表于：2005-04-07 01:58只看该作者
6楼
没事的..只是反应慢点罢吧了....到价为一定会成交的..这个不必担心...
8楼
Originally posted by 奔奔 at 2005-4-7 09:58 没事的..只是反应慢点罢吧了....到价为一定会成交的..这个不必担心...
发表于：2005-04-07 02:08只看该作者
9楼
Originally posted by 空空 at 2005-4-7 09:37 昨天晚上8点46分在1.2845空欧元一手,止损在1.2875,到夜里12点多,价格超过了1.2880还没有给我止损,随后几分钟,价格上下反复几次,还是不止损,大约过了10多分钟才终于平掉. 虽说是按1.2875平掉的,但感觉这样的平台 ...
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发表于：2005-04-07 02:30只看该作者
10楼
截图都出来了，不能说网络问题了。
若要较真，把截图E-MAIL给他们，就是要个说法。
也许他们这几天来被弄得焦头烂额，有点乱了分寸。
以此例，还没违背到点保证的承诺，你就姑且饶他们一次吧。:lol
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11楼
Originally posted by roger_ye at 2005-4-7 10:30 截图都出来了，不能说网络问题了。 若要较真，把截图E-MAIL给他们，就是要个说法。 也许他们这几天来被弄得焦头烂额，有点乱了分寸。 以此例，还没违背到点保证的承诺，你就姑且饶他们一次吧。:lol
发表于：2005-04-07 02:40只看该作者
12楼
行情剧烈的时候，CMS也有此现象，需要延迟一段时间才能成交，但都能按照预先的挂单成交。我猜可能是转给人工处理了？？
外汇无限
发表于：2005-04-07 03:14只看该作者
14楼
曾经就我在FXCM遇到的问题到FXCM提供的香港证监会的地址投诉过，但没用。当时的感觉是：孤立无助。只希望国内能开放保证金、放空外汇业务，避免法律、语言沟通等方面的困难。
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发表于：2005-04-07 03:58只看该作者
15楼
FXCM客服的难处：
第一、不愿说自己公司有问题。
第二、不能不回答客户的问题。
其实这一次，大家反映的问题是什么，已经很清楚了。不过，因为FXCM客服的素质实在是差，又不懂技术。所以，给FXCM带来了非常坏的影响。这个结果，美国是不是知道呢？我看他们并不知道。
互相学习、促进交流、共同提高。
发表于：2005-04-07 04:03只看该作者
16楼
两年前用fxcm挺好的，现在怎么这个样子
