请等待在线服务人员的响应！ 在线服务人员'Vivien'接受了本次对话。 Vivien: 您好!欢迎光临环亚网，这里是24小时华语客服在线,有什么可以帮助您的吗? zhangbing: 现在8点51了，可贵公司的SP500 报价依然停留在8点30 zhangbing: 怎么解释呢？ Vivien: 您好 我们查询下 zhangbing: 呵呵 zhangbing: 很荒唐的事 zhangbing: 是贵公司在SP500爆仓了吗？ zhangbing: 我是否应该告知其他做外汇的人？ zhangbing: 太可怕了 zhangbing: 请尽快解释 zhangbing: 请问还在吗？ Vivien: 麻烦稍等下 我们正查询 zhangbing: 请尽快解释 zhangbing: 请问还在吗？ Vivien: 我们在联系FXSOL 您稍后登陆平台看看 zhangbing: 我已经等很久了 zhangbing: 请问结果如何？ Vivien: 我们看到该问题了，并且目前反应给技术部门希望及时处理，现在好了您看下您那边呢 zhangbing: 好了 zhangbing: 不过你们实在太过分了，滞后了35分钟啊！！！！！ zhangbing: 这期间SP500下跌超过了1%！ zhangbing: 我应该如何理解这种行为？ zhangbing: 请解释一下 Vivien: 如果刚才对于您的交易有所影响，请您及时邮件到交易疑问邮箱说明 zhangbing: 关键是我不知道你们下次什么时候再出错！！！！！！ zhangbing: 会给我造成多大的损失！！！！！！！！ zhangbing: 请解释一下刚才的情况，可以吗？ zhangbing: 我一直在等待 Vivien: There was a suspension in the US SP500 for approximately 30 minutes. We are investigating the case技术部门表示是有30分钟延迟并表示会调查处理，目前已经正常，如对您的交易有所影响请您及时邮件明 zhangbing: 厉害、 zhangbing: 店大欺客 Vivien: 很抱歉给您带来不便，请您邮件到相关邮箱我们也帮助客户与FXSOL沟通说明您的问题。 zhangbing: 呵呵 zhangbing: 我希望能正常交易而已 Vivien: 好的 我们也希望避免发生 zhangbing:
请问如何取款？
Vivien:
取款没有限制,请在提款前确保您帐户内有足够的已完成结算的资金.取款时,请填写《提款申请表》,签署后将表格扫描发E-Mail通常三个工作日左右资金可到达您的银行帐户（请注意，取款表格需要从您的开户信箱发送过来）. 请到这里下载《提款申请表》并参照“样表”填写: Vivien:
取款不会影响帐户原有的仓位和后续交易,但客户必须认识到由于帐户可用保证金减少而可能导致的强平风险,FX Solutions对由此导致的斩仓情况概不负责. zhangbing:
呵呵 zhangbing:
没想到环亚如此阴暗 zhangbing:
确实辜负了大家的信任 zhangbing:
你确信你的解释足够充分了吗？ zhangbing:
请回答我 Vivien:
您可以邮件到负责人邮箱为您详细解释，目前我们客服能做到的是及时解决问题并且告知FXSOL马上修复后期的调查处理结果，他们会给我们答复。 zhangbing: 请问什么时候能告知我调查结果？ zhangbing: 我在环亚开户近五年，从来都不相信会出现这样的情况。 V
ivien: 请您邮件后我们将及时和您联系 Vivien: 是的，感谢您的信任，我们环亚也不想发生，这会流失客户。 zhangbing: 不是流失客户的问题。 zhangbing: 我也可以开论坛。 zhangbing:
这对客户的利益是巨大的伤害。 zhangbing:
我们不过想赚点小钱糊口，你们太残忍了。

你最后一句话说着了。。。外汇不是糊口的地方，是虎口的地方。。。

楼主做了五年可以去开瑞士的外汇帐户何必开在这种公司