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HDGHHHH
注册时间2017-01-14
[讨论]ex掉线,结果挂的止盈单到了点位却不给止盈
楼主发表于:2024-02-04 07:26只看该作者倒序浏览
1楼 电梯直达
电梯直达
止盈单是挂在服务器上吧?为什么用户掉线了,服务器却不给止盈?难道服务器也掉线了?
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fjm
注册时间2018-09-01
发表于:2024-02-04 07:39只看该作者
2楼
这个ex近几个月来好像问题不少,
HDGHHHH
注册时间2017-01-14
楼主发表于:2024-02-04 07:49只看该作者
3楼
fjm 发表于 2024-2-4 15:39
这个ex近几个月来好像问题不少,
客服在那扯皮扯了快一个小时就是不肯承认价格到过我的止盈位,让他查询价格,先是说什么价格和单号有关系,最后说今天系统没更新查不到,服了

点评

价格到过没有,看K线图就知道了,如果很接近你设置的价,那不好说,但如果超过了两三点,就是他的错, 如果他坚持知错不改,你是没有办法的,你能做的只是决定去留, 我的一个账户最近也遇到了一件怪事,商量无果发表于 2024-02-04 09:22
fjm
注册时间2018-09-01
发表于:2024-02-04 09:22只看该作者
4楼
本帖最后由 fjm 于 2024-2-4 17:27 编辑
HDGHHHH 发表于 2024-2-4 15:49
客服在那扯皮扯了快一个小时就是不肯承认价格到过我的止盈位,让他查询价格,先是说什么价格和单号有关系 ...
价格到过没有,看K线图就知道了,如果很接近你设置的价,那不好说,但如果超过了两三点,就是他的错, 如果他坚持知错不改,你是没有办法的,你能做的只是决定去留, 我的一个账户最近也遇到了一件怪事,商量无果之后,就离开了那里(不是EX),
HDGHHHH
注册时间2017-01-14
楼主发表于:2024-02-04 11:17只看该作者
5楼
fjm 发表于 2024-2-4 17:22
价格到过没有,看K线图就知道了,如果很接近你设置的价,那不好说,但如果超过了两三点,就是他的错, ...
不仅是到过,而且是远超,到达的价格距离我的止盈价有接近5倍的点差
看不懂趋势
注册时间2010-04-11
积极参与奖幸运星射手座
发表于:2024-02-05 01:55只看该作者
6楼
不管结果如何,都要坚决投诉,不给解决就离开。我现在只做日内,而且是波动不大的欧洲上午盘,就是避免遇到这些糟心事儿。
心本无声
注册时间2020-02-28
发表于:2024-02-07 10:56来自移动端只看该作者
7楼
HDGHHHH 发表于 2024-2-4 19:17
不仅是到过,而且是远超,到达的价格距离我的止盈价有接近5倍的点差
做的空单吧,止盈以卖价成交,点差扩大了确实成交不了。ex点差 真就一个随心所欲,随随便便扩大5倍10倍跟玩一样。
小晴
注册时间2011-01-17
小晴
注册时间2011-01-17
艾博士
注册时间2016-02-22
发表于:2024-02-08 00:59只看该作者
10楼
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烟后很憔悴
注册时间2018-12-02
发表于:2024-02-08 00:59只看该作者
11楼
这种应该要赔钱的吧
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