[求助]有XM的管理员在吗？在的话麻烦进一下
上周五29号银联出金3600刀，一直未到账，撇开周末，昨天周一招了一天的客服，都是机械式的答复，每个客服都给提供了银行的交易明细，然后就说提交后台核实查看，让耐心等待。今天第5天了，我就纳闷了，到底有没有转账成功、是不是OTC第三方卡住了、或者其他什么问题，有这么难核实吗？在XM也操作了一段时间了，之前的出金都非常快，但这次既然除了问题，没到账，就不能正儿八经的解决核实一下？确认没付款的话，尽快给我出金付款，这个我认为不难吧。
补充内容 (2024-1-3 16:34):
同步下最新的结果：29号出金未到账的3600刀已经退回到账户里面了，总算审核完了，我重新再尝试出金吧，也算解决了问题。
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2楼
如果XM管理员在，还请回个话，能否协调帮我再次反馈一下“后端”，实在是等的着急，无语了
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发表于：2024-01-02 03:47只看该作者
3楼
顶，
看楼主后续
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5楼
感谢帮顶的兄弟，这里有，之前一个帖子看到过的
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发表于：2024-01-02 05:42只看该作者
6楼
XM一般周一周五出金正常的，你周末出金，周六日，和昨天元旦他那边不算的，我以前也是这样，所以出金最好在交易日
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发表于：2024-01-02 05:59只看该作者
7楼
关注。
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发表于：2024-01-02 06:03只看该作者
8楼
元旦放假
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9楼
xiakead 发表于 2024-1-2 13:42
XM一般周一周五出金正常的，你周末出金，周六日，和昨天元旦他那边不算的，我以前也是这样，所以出金最好在 ...
点评
发表于 2024-01-02 06:39
发表于：2024-01-02 06:39只看该作者
10楼
gglist 发表于 2024-1-2 14:35
我就是上周五出金的，就是为了避免周末，到现在也还没收到，客服邮件又让提供纸质的银行明细，之前电子明 ...
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11楼
是的，之前的出金我都很快，倒不是担心不到账，就是这次的速度太慢了，而且我是对他们这个处理的速度不满，既然反馈了，客服往后端报告，后端哪怕核实一下，这事就没那么复杂，很清楚的事非要一遍遍的找他们还得不到解决，这种效率真的太让人恼火
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发表于：2024-01-02 11:06只看该作者
12楼
@XM管理
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发表于：2024-01-02 11:28只看该作者
13楼
@XM官方 好像是这个
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发表于：2024-01-02 11:46只看该作者
14楼
关注
发表于：2024-01-02 12:19只看该作者
15楼
等吧，应该没问题的
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发表于：2024-01-02 12:43只看该作者
16楼
不用这么崔，人家找干净账户给你转是为你好，你难道愿意被冻卡啊
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发表于：2024-01-02 14:17只看该作者
17楼
等后续
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发表于：2024-01-03 01:53只看该作者
18楼
XM去年底因为出入金问题至少被立案两次，现在比较谨慎，再等等吧。
财不入急门，防越急越败。
19楼
还在等待中，也提供了纸质的明细证明，昨天出金了2次都很快到了，就29号那笔还没到，和账户什么的没关系，就是处理的太慢，纯效率问题
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发表于：2024-01-03 03:50只看该作者
20楼
gglist 发表于 2024-1-3 11:29
还在等待中，也提供了纸质的明细证明，昨天出金了2次都很快到了，就29号那笔还没到，和账户什么的没关系， ...
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