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[吐槽]现在Ducascopy是不是出问题了？
周五晚上，10点左右，1） 先间断出现3次左右的无法交易，每次大概持续四五秒2）认证没问题， Authenticating通过了
连接没问题，Connecting .... Connected，然后出现几次"Account Info Meaasge not received"，即没收到账户信息。无法连接账户。重试几次以后，能登陆了。
3）现在是没法交易，点击单子，似乎没法平仓。"No response from the server to your action."
服务器端是不是出问题了？想问下，其他人有没遇到类似的错误
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发表于：2019-01-25 14:23只看该作者
2楼
您好，平台相关问题可以直接咨询平台客服。
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3楼
以前用过Support Chat，都是登陆以后才能点那个按钮。现在又登录不上去。
能帮个忙告诉下，哪里能找客服的连接？
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5楼
哦，不是个人问题，可能是服务器故障。那只能等他们修复了。还好是周末了，有两天时间可以慢慢修。
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发表于：2019-01-25 14:57只看该作者
7楼
AlwaysRemember 发表于 2019-1-25 22:44
哦，不是个人问题，可能是服务器故障。那只能等他们修复了。还好是周末了，有两天时间可以慢慢修。
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8楼
Doriangray 发表于 2019-1-25 22:57
现在好像正常了
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发表于：2019-01-25 15:07只看该作者
9楼
AlwaysRemember 发表于 2019-1-25 23:02
我的还不行，始终停留在 Account Info Message Not Received. 没法登陆。
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10楼
Doriangray 发表于 2019-1-25 23:07
JForex Platform能登陆，网页版好像登陆不了，不过仓位已经平掉了
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发表于：2019-01-25 15:26只看该作者
11楼
所以交易要严守纪律，不设损 绝不开仓。
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发表于：2019-01-25 15:29只看该作者
12楼
网页帐户无法登陆，JForex电脑版无法登陆，手机版无法登陆，国外API无法登陆，万一把我们的账户彻底抹消，到哪里找说法？
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发表于：2019-01-25 15:30只看该作者
13楼
MT4版本这时候也静止不动了
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14楼
应该是服务器端有人在操作修改。
现在返回的错误代码不一样了， "Captcha cannot be received"，没办法进行认证authenticating了
今天可能没戏了。周一再说吧。
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发表于 2019-01-26 00:51
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发表于：2019-01-25 16:54只看该作者
15楼
确实没戏，完全无法操作，肥美涨了这么多，完蛋，本来想锁个肥美空单玩个短线，这下又被坑了
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发表于：2019-01-26 00:51只看该作者
16楼
AlwaysRemember 发表于 2019-1-25 23:54
应该是服务器端有人在操作修改。 现在返回的错误代码不一样了， "Captcha cannot be received"，没办法进 ...
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发表于：2019-01-26 01:33只看该作者
17楼
昨天没有实盘，十点左右，模拟盘的确出现问题，过了止损不止损。以前实盘出现过这种情况，杜赔了钱。十几美元的问题，没深究。去年，杜删单的时候，我也没有深究。
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发表于 2019-01-26 01:42
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发表于：2019-01-26 01:42只看该作者
18楼
zrahzz 发表于 2019-1-26 09:33
昨天没有实盘，十点左右，模拟盘的确出现问题，过了止损不止损。以前实盘出现过这种情况，杜赔了钱。十几美 ...
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19楼
zrahzz 发表于 2019-1-26 09:33
昨天没有实盘，十点左右，模拟盘的确出现问题，过了止损不止损。以前实盘出现过这种情况，杜赔了钱。十几美 ...
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发表于 2019-01-26 02:35
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发表于：2019-01-26 02:35只看该作者
20楼
AlwaysRemember 发表于 2019-1-26 10:03
今天早上能login了。 比较好奇，你说的赔偿，Ducascopy是按照什么标准赔的？是从发生故障的那一刻起，到 ...
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